지난 편에서는 하급자가 질문하기를 두려워하는 이유와 일종의 해결 방법을 알아보았습니다. 그렇다면 상급자에게 효과적으로 질문하는 방법은 무엇일까요?

잘나가는 기업들은 특별한 한 가지 질문을 한다고 합니다. 바로 “당신의 상사를 다른 직원들에게 추천하겠습니까?”라는 질문입니다.

세계적인 연구기관인 스위스 국제경영개발연구원 IMD의 시릴 부케(Cyril Bouquet) 교수는 대부분의 리더들이 한 번쯤은 권력 결핍 현상에 빠진다고 말합니다.

2020년 ADP연구소의 글로벌 몰입도 조사를 보면 상사를 완전히 신뢰하는 경우 업무에 완전히 몰입할 가능성이 14배나 높았습니다. 즉, 몰입은 조직 성과의 핵심 요소죠.