개인정보 처리방침
주식회사 찬란(이하 “회사”)은 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련된 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 운영합니다.
제1조 (개인정보 수집 및 이용목적)
① 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 수집합니다. 수집한 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 정보주체의 별도의 동의 를 받는 등 필요한 조치를 취할 예정입니다.
1. 앱 또는 웹페이지 회원 가입 및 관리: 본인 식별, 가입 연령 확인, 회원 자격 유지 · 제한 · 상실 등, 서비스 부정이용(계정 도용 포함) · 부정거래 · 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위 방지 및 제재, 각종 통지 및 고지, 회원의 고충처리 등
2. 상품 또는 서비스의 제공: 서비스 이용, 상품 구입 ▪ 결제 ▪ 배송(요금결제 및 정산), 맞춤서비스 제공, 신규 서비스 개발, 대금 채권 추심, 부가서비스 제공 등
3. 서비스 홍보 및 마케팅, 통계작성: 서비스 개선 · 맞춤 또는 추천 서비스 제공을 위한 통계작성, 이벤트 정보 제공 및 홍보, 회사 서비스 마케팅 및 홍보 등
② 회사는 다음 각 호의 경우 정보주체의 동의 없이 개인정보를 수집 및 이용할 수 있습니다.
1. 제1항의 수집 및 이용 목적과 합리적으로 관련되어 있고, 정보주체의 이익을 부당 하게 침해하지 않은 범위 내에서, 개인정보의 안전성 확보 조치를 취한 경우
2. 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우
3. 서비스 이용 과정에서 불가피하게 생성되는 개인정보(접속 로그, 결제 기록, 과금 정보)의 경우
③ 회사는 만 14세 미만의 아동의 개인정보를 보호하기 위하여 만 14세 이상 정보주체에 한하여 개인정보를 수집합니다.
제2조 (수집 및 이용하는 개인정보 항목)
회사가 수집 및 이용하는 개인정보의 항목은 다음과 같습니다.
1. 회원 가입 및 관리
▪ 필수항목: 이름, 이메일 주소(ID), 비밀번호, 전화번호, 생년월일
▪ 선택항목: 프로필 사진
2. 상품 또는 서비스 제공
▪ 필수항목: 컨설팅 신청 내역, 컨설팅 과정 영상, IR피칭덱, 본인 발표 녹화영상 ▪ 선택항목: 컨설팅 후기
3. 컨설턴트 신청 및 자격심사
· 필수항목: 이름, 생년월일, 이메일 주소, 연락처, 주소, 학력사항, 상세 경력사항, 자격증 취득사항, 프로필 사진, 본인 출연 영상(포트폴리오)
· 선택항목: -
4. 서비스 이용과정에서 자동으로 생성되어 수집되는 항목: 인터넷 접속 경로, 방문 기록, 검색 기록, IP주소, 쿠키, MAC주소 등 서비스 이용 기록
5. 회원 고충 처리 및 상담
· 필수항목: 이름, 연락처, 이메일 주소, 상담내용, 수강정보, 상담가능시간 등
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
① 회사는 정보주체의 개인정보를 수집할 때 동의 받은 개인정보 보유 및 이용기간 또는 법령에 따른 개인정보 보유 및 이용기간 내에서 개인정보를 처리합니다.
② 회사에서 처리하는 개인정보의 보유 및 이용기간은 다음과 같습니다.
1. 앱 또는 홈페이지 회원 가입 ▪ 관리 관련 개인정보: 정보 주체의 회원 탈퇴시까지. 다만 상품(또는 요금) 대금 결제, 기타 채무 정산이 완료되지 않은 경우: 해당 절차 완료시까지
2. 상품 또는 서비스 제공 관련 개인정보: 상품 또는 서비스 제공 완료 및 대금 결제 ▪ 정산 완료시까지.
다만, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따른 다음의 경우에는 최소한 해당 기간 종료시까지 보유 및 이용합니다.
▪ 표시
▪ 광고에 관한 기록: 6개월
▪ 계약 또는 청약철회 기록, 대금결제 및 상품 등 공급 기록: 5년
▪ 정보주체의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
3. 통신비밀보호법에 따른 정보주체의 컴퓨터 통신기록, 인터넷 로그기록 및 IP주소: 3 개월
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
① 회사는 정보주체의 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에는 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
② 회사는 다음과 같이 제3자에게 정보주체의 개인정보를 제공하고 있습니다.
제5조 (개인정보 처리위탁)
① 회사는 원활한 업무처리를 위하여 다음과 같이 업무를 위탁하고 있습니다.
② 회사는 수탁자가 위탁업무 수행 목적 외 개인정보를 처리하거나 업무를 재위탁하는 방 법으로 개인정보를 제공하는 것을 금지하도록 관리하고 점검하겠습니다.
③ 수탁자나 위탁업무의 내용이 변경되는 경우 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하겠습니다.
제6조 (정보주체의 권리 ▪ 의무 및 행사방법)
① 정보주체는 회사에 대하여 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람요구. 다만, 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우, 다른 사 람의 생명 · 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우에는 열람을 제한하거나 거절할 수 있습니다.
2. 개인정보 정정 또는 삭제 요구. 다만, 다른 법령에서 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
3. 개인정보 처리정지 요구. 다만 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우, 다른 사람의 생명 · 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우, 개인정보를 처리하지 아니하면 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 정보주체와의 계약 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 서비스 이용계약 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우에는 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.
4. 개인정보 수집 · 이용 · 제공 동의 철회.
① 정보주체는 회사에게 서면, 전화, 전자우편, 앱 또는 웹페이지 게시판 등을 통하여 제1 항의 권리를 행사할 수 있으며, 회사는 이에 대하여 지체없이 조치합니다.
② 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에, 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
③ 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자는 회사에게 위임장을 제출하면 정보주체를 대리하여 제1항의 권리를 행사할 수 있습니다.
④ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관련 법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하는 행동을 해서는 안됩니다.
제7조 (개인정보의 파기)
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적의 달성, 사업의 종료 등 정보주체의 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 개인정보를 파기합니다.
② 제1항에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 다른 개인정보와 분리하여 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 저장 ▪ 관리합니다.
③ 회사는 서비스를 1년 동안 이용하지 아니하는 정보주체의 개인정보를 즉시 파기하거나 다른 정보주체의 개인정보와 분리하여 별도로 저장 ▪ 관리합니다. 이 경우 회사는 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 다만, 다른 법령에서 보관기간을 달리 정하고 있거나, 해당 정보주체의 요청이 있는 경우에는 예외로 합니다.
④ 제3항의 경우, 회사는 다음 각호의 정보를 기간 만료 30일 전까지 해당 정보주체에게 통지합니다.
1. 개인정보를 파기하는 경우: 파기사실, 기간 만료일, 파기되는 개인정보 항목
2. 개인정보를 분리 보관하는 경우: 분리 보관 시실, 기간 만료일, 분리 보관되는 개인 정보 항목
⑤ 개인정보의 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기 절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 책임하에 개인정보를 파기합니다.
2. 파기 방법
▪ 전자적 파일 형태로 기록 저장된 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제 (초기화 또는 덮어쓰기 수행)하거나 개인정보를 삭제한 후 복구 및 재생되지 않도 록 관리 · 감독
▪ 종이 문서나 그 밖의 기록매체인 경우 파쇄 또는 소각하거나, 해당 부분을 마스킹, 천공 등으로 삭제
제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 정보주체의 개인정보에 대한 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 개인정보 보호를 위한 내부 관리계획의 수립 ▪ 시행
: 개인정보 보호책임자의 지정, 개인정보취급자에 대한 정기적인 교육 시행, 개인정보의 보호조치 이행 여부의 내부 점검
2. 개인정보처리시스템에 대한 접근 조치
: 개인정보 보호책임자 또는 개인정보취급자에게 접근 권한 부여, 개인정보처리시스템 및 업무용 컴퓨터와 모바일 기기에 개인정보 유출방지 조치, 개인정보처리시스템 접속 기록 관리, 개인정보 저장 · 전송 시 암호화, 악성프로그램 감영 방지를 위한 보안프로그램의 설치
3. 물리적 접근 조치
: 개인정보의 안전한 보관을 위한 보관장소 또는 장치의 마련, 개인정보가 포함된 서류 또는 보조저장매체 등을 잠금 장치가 있는 곳에 보관, 개인정보가 포함된 보조저장매체 의 반출 · 입 통제
제9조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고 개인정보 처리와 관련된 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
1. 성명 및 직책: 이윤선 대표
2. 연락처: [email protected]
제10조 (정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
정보주체는 아래의 기관에 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. 아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해 구제 결과에 만족하지 못하거나 보다 자세한 도움이 필요하면 문의하기 바랍니다.
1. 개인정보침해 신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
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제11조 (개인정보 처리방침 변경)
① 본 개인정보 처리방침은 2021. 2. 28 부터 적용됩니다.
② 회사가 본 개인정보 처리방침을 변경하는 경우, 변경내용 시행 7일 전부터 정보주체가 알 수 있도록 변경 전후의 내용을 비교하여 공지합니다.
